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Superfofo Pufes e enchimentos

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terça-feira, 28 de abril de 2009

Estudo de caso. aula de 27/04/09

T.G.A
Estudo de caso
(Passado para a turma na aula de 27/04/09).

Uma visão de sistemas
Sandra Martins, gerente geral de uma importante cadeia de lojas de alimentação, mantinha reuniões mensais com o seu pessoal. Ela gostava de encarar essas reuniões como uma chance transmitir idéias novas e trocar informações sobre quaisquer problemas que tivessem surgido no mês anterior. Depois de ter feito algumas leituras sobre a abordagem de sistemas na administraçã e achar que ela poderia ser aplicada à administração das lojas, resolveu falar a respeito disso em uma das reuniões. Ela disse ao grupo: Vocês sabem, outra coisa que quero que todos comecem a fazer é pensar em nosso departamento como se fosse um sistema. É uma idéia nova em administração,mas acho que é realmente muito boa.
Um dos gerentes perguntou o que ela queria dizer com a palavra “ sistema”.
Ela respondeu:
Um sistema é composto por uma série de itens inter-relacionados. Cada um causa um efeito nos demais e também pode ser influenciado por eles. É como um corpo humano. Um choque em qualquer parte do corpo pode influenciar as demais, pois o corpo humano é um sistema. Em uma organização é a mesma coisa. Se uma parte da organização está com problemas, pode afetar todas as outras. Você deveria ler sobre esse assunto. Vou pedir à minha secretária que lhe traga algum material sobre isso.
Assim, a reunião terminou, e os gerentes começaram a sair da sala. Alguns atravessaram a rua para almoçar juntos. No restaurante, aconteceu a seguinte conversa:
- Sabe, eu ainda gostaria de entender como a organização pode ser um sistema. Não entendi nada do que ela disse nessa parte.
- Não precisa ficar preocupado... Duvido que alguém tenha entendido...
- Acho que nem ela sabia do que estava falando.
-Bom, sabendo ou não, se ela mandar aquele material nós vamos poder ler e saber a que se refere. Acho que ela fica jogando idéias novas em cima de nós antes de saber direito do que se trata.
QUESTÕES.
1 – O que é a abordagem de sistemas na administração ?
2 – Sandra realmente compreendeu o conceito de sistemas? Explique.
3 – O que é preciso saber para compreender bem a abordagem de sistemas ?

segunda-feira, 27 de abril de 2009

Teoria das Necessidades de Alderfer

Teoria das Necessidades de Alderfer

Também conhecida por Teoria ERG (do inglês Existence, Relatedness e Growth), a Teoria das Necessidades de Alderfer, desenvolvida por Clayton Alderfer, é uma das diversas teorias que procurar explicar as motivações humanas através da satisfação de necessidades. Em muitos aspectos muito semelhante à Teoria das Necessidades de Maslow, a Teoria das Necessidades de Alderfer também explica a motivação dos trabalhadores em função das suas necessidades hierarquicamente agrupadas numa pirâmide. Apresenta contudo alguns aspectos de discordância relativamente a Maslow, nomeadamente no seguinte:

. Ao contrário de Maslow que considera 5 níveis de necessidades, Alderfer considera apenas 3, nomeadamente as necessidades de Existência, de Relacionamento e de Crescimento (daqui a sigla ERG);

. Embora geralmente a emergência duma necessidade com possibilidade de motivação apenas ocorra depois de satisfeitas as necessidades do níveis interiores (tal como defende Maslow), existem situações em que os trabalhadores podem activar as suas necessidades de nível mais elevado sem terem satisfeito completamente as necessidades de níveis inferiores;

. Alderfer defende, ao contrário de Maslow, que quando as necessidades de um nível superior são frustradas, as necessidades de nível inferior retornam, mesmo que tendo sido já satisfeitas.


Fonte: Enciclopédia áreas temáticas.

sexta-feira, 24 de abril de 2009

Psicologia. Personalidade. Matéria da AV1 de Psicologia.

Estrutura e Dinâmica da Personalidade - (De acordo com a teoria psicanalitica)
Id – O id é a fonte da energia psíquica (libido). É de origem orgânica e hereditária. Apresenta a forma de instintos que impulsionam o organismo. Está relacionado a todos os impulsos não civilizados, de tipo animal, que o indivíduo experimenta. . Não tolera tensão. Se o nível de tensão é elevado, age no sentido de descarregá-la. É regido pelo princípio do prazer. Sua função e procurar o prazer e evitar o sofrimento. Localiza-se na zona inconsciente da mente. O Id não conhece a realidade objetiva, a "lei" ética e social, que nos prende perante a determinadas situações devido as conclusões da interpretação alheia. Por isso surge o Ego.
Ego – Significa “eu” em latim. E responsável pelo contato do psiquismo com o mundo objetivo da realidade. O Ego atua de acordo com o princípio da realidade. Estabelece o equilíbrio entre as reinvindicações do Id e as exigências do superego com as do mundo externo. É o componente psicológico da personalidade. As funções básicas do Ego são: a percepção, a memória, os sentimentos e os pensamentos. Localiza-se na zona consciente da mente.
Superego – Atua como censor do Ego. É o representante interno das normas e valores sociais que foram transmitidos pelos pais através do sistema de castigos e recompensas impostos à criança. Ele é estruturado durante a fase fálica, quando ocorre o Complexo de Édipo. É nesse momento que a criança começa a internalizar os valores e as normas sociais. São nossos conceitos do que é certo e do que é errado. O Superego nos controla e nos pune (através do remorso, do sentimento de culpa) quando fazemos algo errado, e também nos recompensa (sentimos satisfação, orgulho) quando fazemos algo meritório. O Superego procura inibir os impulsos do Id, uma vez que este não conhece a moralidade. É o componente social da personalidade.As principais funções do Superego são: inibir os impulsos do id (principalmente os de natureza agressiva e sexual) e lutar pela perfeição.
Pelo Id o empregado deixaria de comparecer ao trabalho num belo dia ensolarado, dedicando-se a uma aprazível atividade de lazer: uma pescaria, um cinema, etc.
O Ego aconselharia prudência e buscaria uma oportunidade adequada para essas atividades.
O Superego diria ser inaceitável faltar com um compromisso assumido, por exemplo, com o supervisor ou colegas de trabalho.
Os três sistemas da personalidade não devem ser considerados como fatores independentes que governam a personalidade. Cada um deles têm suas funções próprias, seus princípios, seus dinamismos, mas atuam um sobre o outro de forma tão estreita que é impossível separar os seus efeitos.

[editar] Níveis de Consciência da Personalidade
Para Freud, os três níveis de consciência são: consciente, pré-consciente e inconsciente.
Consciente – inclui tudo aquilo de que estamos cientes num determinado momento. Recebe ao mesmo tempo informações do mundo exterior e do mundo interior.
Pré-consciente – (ou sub-consciente) – se constitui nas memórias que podem se tornar acessíveis a qualquer momento, como por exemplo, o que você fez ontem, o teorema de Pitágoras, o seu endereço anterior, etc. É uma espécie de “depósito” de lembranças a disposição, quando necessárias.
Inconsciente – estão os elementos instintivos e material reprimido, inacessíveis à consciência e que podem vir à tona num sonho, num ato falho ou pelo método da associação livre. Os processos mentais inconsciente desempenham papel importante no funcionamento psicológico, na saúde mental e na determinação do comportamento.

[editar] Os Mecanismos de Defesa da Personalidade
As frustrações e os conflitos, dependendo da sua quantidade e freqüência, podem causar prejuízos sérios à estrutura e à saúde da personalidade. Frustrações e conflitos podem acontecer a cada momento. A condução atrasa, o café está frio, o vendedor da loja não nos atende direito, o livro que queríamos comprar está esgotado, um encontro que está sendo esperado é cancelado etc. Assim, o homem não pode ficar olhando de frente, vivenciando em profundidade suas frustrações e fracassos. Desse modo poderia chegar à beira da autodestruição. Para evitar que isto aconteça, mobiliza seus mecanismos de defesa.
Para Freud a defesa é a operação pelo qual o Ego exclui da consciência conteúdos indesejáveis. São vários os mecanismos. Os principais são:
Racionalização – consiste em justificar de forma mais ou menos lógica e ética a própria conduta. Apresenta-se como um esforço defensivo para manter o auto-respeito. É provavelmente um dos mecanismos menos inconscientes. Por ele, arranjamos desculpas e explicações que nos inocentem de erros e fracassos. A criação de um “bode expiatório” é também racionalização. Dar uma desculpa para inocentar nosso “eu” ou jogar a culpa em outro tem a mesma finalidade: aliviar da “culpa”, ou de algo que nos inferiorize diante de nós e dos outros. Isto é tão antigos quanto Adão e Eva. Depois de cometido seu “pecado original”, para livrar seu “eu” da culpa. Adão optou por um “bode expiatório”, culpando sua mulher, Eva. Esta, por sua vez, optou pela desculpa: “fui tentada pelo diabo, em forma de serpente”. Costuma-se ouvir de pessoas demitidas “afinal, aquela empresa estava realmente em decadência”; depois das mudanças de Administração, ficou mesmo impossível trabalhar lá; somente o pessoal menos qualificado permaneceu.” Reconhecer nossa irracionalidade, ainda quando nos é incômoda, ajuda a superá-la. Nem a conduta e nem os impulsos das pessoas são sempre racionais.
Projeção – consiste em atribuir a outros as idéias e tendências que o sujeito não pode admitir como suas. Sem que percebamos, muitas vezes, vemos nos outros defeitos que nos são próprios Podem servir como exemplos: o aluno que se sente frustrado pela reprovação nos exames, põe-se a dizer que o professor é incapaz. O marido infiel que desconfia da esposa.
Repressão – é o processo pelo qual se afastam da consciência conflitos e frustrações demasiadamente dolorosos para serem experimentados ou lembrados, reprimindo-os e recalcando-os para o inconsciente. Vivências que provocam sentimentos de culpa são esquecidas. Muitos casos de amnésia (excluídas as causas orgânicas) podem ser explicados através deste mecanismo. Esquecemos o que é desagradável.
Deslocamento – Na tentativa de ajustar nosso comportamento e eliminar as tensões, muitas vezes, não podendo descarregar nossa agressão na fonte de frustração (um chefe, a organização, etc), passamos a agredir terceiros que não têm nada a ver com o caso. É bom lembrar que a toda ou a quase toda frustração corresponde agressão.
Regressão – significa voltar a comportamentos imaturos, característicos de fase de desenvolvimento que a pessoa já passou. A criança de cinco anos que, após o nascimento de um irmão, volta a chupar o dedo, molhar a cama e falar como bebê, é um exemplo de regressão. Dessa maneira, reage melhor à frustração. É o caso do funcionário que, diante do chefe, assume comportamento menos adulto.
Somatização - o conflito se transforma numa perturbação fisiológica. Por exemplo, numa fiscalização, o funcionário foi apanhado em flagrante falta. A partir daí, por ocasião dos períodos de fiscalização, adoece, passa mal, sente vômitos etc.

sexta-feira, 17 de abril de 2009

Indignação com a prova de Fundamentos das ciências sociais

Quero deixar registrado no nosso espaço virtual que estou absolutamente indignado com a atitude da professora de Fundamentos da ciências sociais pelos motivos abaixo relacionados.

  • A prova AV1 de Fundamentos das ciências sociais foi apresentada em um nível muito mais elevado do que as aulas ministradas em sala de aula. Enquanto as aulas são de Fundamentos das ciências sociais a prova foi de Sociologia, ou seja, não foi respeitado o nível da turma.
  • As questões da prova não apresentavam clareza nem objetividade dando a nítida impressão de que tinham o objetivo único de confundir e não o de avaliar (o que se espera de uma avaliação)
  • Não foram passados exercícios em sala de aula que demonstrassem o estilo de questões que a turma pudesse esperar.
  • O enorme esforço e poder interpretativo necessários para realizar a "prova com consulta" aplicada pela professora dispensa por completo a própria professora ,como numa matéria on line.

Quero deixar claro que não tenho nada contra a pessoa da professora e muito menos a intenção de prejudicar quem quer que seja, mas precisamos estar cientes dos nossos direitos e deveres assim como ter a coragem de manifestar os nossos pontos de vista , sob o meu ponto de vista esta foi uma prova que não refletiu o conteúdo apresentado nas aulas devido, não à matéria mas ao formato das questões apresentadas. Tenho certeza de que se as questões tivessem sido elaboradas de forma objetiva com um propósito puramente didático e avaliativo acerca do conteúdo das matérias : Cultura, positivismo e sociologia de Émille Durkein,(com consulta) como foi dito pela professora ,teríamos todos nos saído muito bem na avaliação pois trata-se de uma matéria interessante e de fácil assimilação.

Ricardo da Fonte Alcantara.

quinta-feira, 16 de abril de 2009

Respostas do questionário de Iniciação às ciências sociais do capítulo referente à CULTURA

Questionário de introdução à sociologia
Este questionário encontra-se na apostila de introdução à sociologia e é matéria da prova. Procurei respondê-lo com o objetivo de estudar e auxiliar àqueles que não tiveram tempo de fazê-lo, pois poderão imprimir e levar para a prova já que esta permite consulta.
OBS: As respostas com R em vermelho foram formuladas por mim a partir do meu entendimento pessoal acerca do conteúdo do texto. Já as respostas com R preto foram simplesmente transcritas do texto original portanto 100% confiáveis
Se puderem imprimam e levem para consulta na prova (pode ser útil)
CULTURA
1 – O que é cultura do ponto de vista do senso comum ?
R. É o acúmulo de conhecimento e de saber.

2 – Como definimos cultura do ponto de vista científico ?
R. Segundo Edward B. Tylor (a definição mais aceita) :” É aquele todo complexo que inclui conhecimento, arte, crença, moral,direto costumes e outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade.

3 – O que permitiu ao homem vencer os animais mais capacitados em vários aspectos biológicos ?
R . A capacidade de criar formas e meios de vencer as suas limitações físicas e transmitir tais criações para as outras gerações, criando assim o seu próprio ambiente cultural.

4 – O que são subculturas ?
R. É um seguimento da sociedade que compartilha um padrão de normas, valores e costumes que o diferencia sociedade maior em que está incluída.

5 – O que é Juízo de Valor.
R – É um julgamento dos elentos de outras culturas com base nos princípios da própria cultura de quem o faz.

6 – Como se transmite a cultura, ela pode ser transmitida por herança biológica ?
R. A cultura é transmitida pela herança social, pela socialização,não pode ser transmitida por herança biológica.

7 – Considerando as diversas criações humanas- na arte ;no conhecimento,na tecnologia na religião, nos hábitos e costumes etc- cultura compreende o quê ?
R. A cultura compreende a totalidade das criações humanas sejam materiais ou imateriais.

8 – Animais desenvolvem cultura ? Qualquer que seja a resposta, por quê ?
R- Por compreender a totalidade das criações humanas a cultura é uma característica exclusivamente humana, por isso os animais são incapazes de desenvolver cultura.

9 – Para os animais desenvolverem cultura seria necessário o quê ?
R – A capacidade de criar métodos, invenções e meios que para suprir as suas deficiências a fim de garantir a sua sobrevivência e auxiliá-los na luta pela vida nas mais diversas situações, viver em sociedade e a capacidade de transmitir todas as suas descobertas e criações para as gerações futuras.

10- O que é traço cultural ? Exemplifique.
R: É um elemento simples e unitário que pode distinguir determinada cultura. Ex. A expressão “TCHE” utilizada pelos gaúchos ou “ UAI” pelos caipira, Ou a utilização de um Kilt(saiote) escocês.

11- Um traço cultural pode identificar uma cultura ? Exemplifique.
R. Sim. Um homem utilizando um Kilt, é identificado como membro da cultura escocesa.

12 – Todo traço cultural identifica uma determinada cultura ? Exemplifique.
R.

13- O que é um complexo cultural ? Exemplifique.
R. É a combinação de diversos traços culturais de uma mesma cultura. Ex. Natal (complexo cultural identificador dos povos cristãos)

14- O que são subculturas ? São culturas inferiores ?
R- É um seguimento da sociedade que compartilha um padrão de normas, valores e costumes que diferem da sociedade em que está incluída. Não se trata de culturas inferiores mas de um elemento das sociedades complexas.

15- Pode haver culturas que não formam subculturas ?
R – Não. Todas as culturas apresentam subculturas pois elas surgem da formação de grupos que se identificam por diversos motivos ou condições, tais como, homens e mulheres, homosexuais, pessoas que gostam de uma mesma coisa.

16- O que é um padrão cultural ?
R- É um padrão de comportamento que,supostamente, deve ser seguido por todos os indivíduos de uma determinada cultura e que os identifica, como por exemplo: “a pontualidade britânica”

17- A cultura brasileira é subcultura de que culturas ?
R. A cultura brasileira é uma subcultura da cultura portuguesa,pois desenvolveu-se a partir dela e assimilou diversos traços de outras culturas em especial das culturas indígenas e negras africanas .

18 – Podemos afirmar que o processo de socialização é um processo de assimilação de cultura?
R – Sim

19- Podemos afirmar que a cultura urbana é melhor do que a cultura rural ? qualquer que seja a resposta explique por quê.
R – Não, pois as pessoas do meio rural possuem cultura relativa ao meio rural e suas necessidades e sabem lidar com situações e problemas que a cultura urbana desconhece

20- O que é etnocentrismo ?
R – É a tendência de os indivíduos de uma sociedade considerarem a sua cultura superior as outras culturas.

21 –O juízo de valor é uma atitude etnocêntrica ? Por quê?
R – Sim pois o etnocentrismo é que nos leva a julgar e a condenar práticas próprias de outras culturas diferentes da nossa. Julgamos errado e repugnante ingerir carne de rato que em várias culturas é uma iguaria enquanto comemos carne de porco que é um animal considerado imundo pelos muçulmanos e judeus.

22 – O que são meios formais e meios informais de transmissão de cultura ? Exemplifique.
R – Meios formais são aqueles constituídos especificamente para a transmissão da cultura adquirida para as novas gerações por exemplo: Escolas, faculdades,instituições educacionais. Meios informais são aqueles através dos quais os indivíduos adquirem conhecimento da cultura em que vivem de forma diversificada através dos ensinamentos dos familiares e pelos meios de comunicação em massa como rádio, TV, revistas, jornais, músicas etc.

23- Explique por que afirmamos que a busca por uma identidade cultural é a busca da afirmação de uma diferença e uma semelhança.
R- Porque precisamos,ao buscar uma identidade cultural, encontrar aqueles que são iguais e se identificam conosco, no entanto,se somos iguais somos diferentes dos outros, e precisamos identificar também essas diferenças pois essas fortalecem a identidade própria.

24- Por que é importante a diversidade cultural na afirmação de uma identidade cultural ?
R – Porque o conceito de igualdade só existe dentro da diversidade caso contrário não seria necessário a busca por identidade.

25 – O que é contracultura ?
R – É uma subcultura com a característica de se opor fortemente à maioria dos costumes,normas e valores da sociedade em que está inserida.

26 – Podemos afirmar que uma cultura é superior a outra ?
R – Não. Não existem culturas superiores ou inferiores .

27 – E se afirmarmos que uma cultura é tecnologicamente superior a outra ?
R –

28- Ao afirmarmos que a nossa religião é superior à outra estamos manifestando etnocentrismo? Por quê ?
R- Sim pois só achamos a nossa própria religião”a mais certa” por ela ser parte da nossa cultura, e portanto superior às demais.

terça-feira, 14 de abril de 2009

Atenção para a AV1 de Fundamentos de ciênias sociais dia 16/04/09

Teremos a AV1 de Fundamentos de ciências sociais no próximo dia 16 e apesar de ser uma prova com consulta precisamos nos preparar. No plano de disciplina, entregue pela professora no início do ano e disponível na xerox podemos observar que toda a matéria da prova está na apostila (também disponível na xerox) devemos estudar até o cap. V do Costa,2005 e Cap I Tomazi 2000. Não é pouca matéria e nem simples, precisamos ler antes pois o tema é complexo.

terça-feira, 7 de abril de 2009

Prova de Comunicação empresarial.

Amanhã, 08/04/09 Teremos a AV 1 de Comunicação social. A prova será um resumo de um texto que será apresentado na hora. A nota final será composta pela nota da prova e os conceitos dados em sala de aula.

sábado, 4 de abril de 2009

Tópicos da AV1 de TGA.

A AV1 de TGA ( 06/04 )será toda discursiva e terá :

2 questões sobre Teoria da burocracia de Marx Weber
2 Questões sobre as teorias comportamentalistas ( Herzberg, Maslow e Mcgregor)
2 Questões da teoria estruturalista

Vamos todos GABARITAR ESSA PROVA !
Não é Fácil porque não é para qualquer um .