Respostas do questionário (respostas dadas por Ricardo da Fonte Alcantara antes da correção em sala de aula)

1- Explique a teoria dos dois fatores de Kerzerg :

Resposta:
Kerzerg foi um teórico da linha comportamentalista da administração, que é baseada na motivação humana. Apontou 2 fatores principais à saber:

a - Fatores higiênicos ou extríncecos
b - Fatores motivacionais ou intríncecos

Nos fatores higiênicos ou extrínsecos figuram: As necessidades fisiológicas que estão diretamente ligadas a remunerção e a Segurança que está ligada a estabilidade da empresa e ao seu grau de confiança.

Já nos fatores motivacionais ou extrínsecos estão relacionados: Os fatores sociais (relativos à interação e a relacionamentos interpessoais) Estima (referente ao prestígio,acesso aos superiores) e auto-realização (ligado ao sucesso na profissão)

Todos esses fatores podem gerar frustrações quando não atendidos adequadamente ou satisfações quando bem atendidos, influenciando diretamente no desempenho da organização.


2 - Explique as necessidades secundárias (realização)de Maslow


Maslow baseou sua teoria nas motivações humanas e as dividiu em dois grupos de necessidades à saber:
a) Necessidades primárias que são as necessidades fisiológicas e de segurança

b) Necessidades secundárias que são as que envolvem emoções como Estima, Ego e sentimento de auto realização profissional. A auto realizaçõe profissional faz com que o funcionário trabalhe com prazer e amor a profissão.

3 - Explique duas possíveis disfunções da burocracia na ética de Weber.

1 - Excesso de formalização e papelório.

É uma disfunção comum da burocracia e surge das características da burocracia tais como rotinas e procedimentos padronizados , caráter formal das comunicações o que gera uma infinidade de procedimentos muitas vezes redundantes e repetitivos.

2 - Conformidade as rotinas e procedimentos

Os funcionários não questionam os motivos dos procedimentos que passam a ser o objetivo do trabalho.


4 - Explique e racionalidade da burocracia de Weber

Segundo Max Weber um homem pode ser pago para agir e se comportar de certa maneira preestabelecida a qual lhe deve ser explicada minuciosamente e em hipótese alguma permitir que as suas emoções interfiram no seu desempenho.a burocracia de Weber é a adequação dos meios aos fins para garantir a máxima eficiência no alcance dos objetivos.